子供たちは、「ホテルみたい~!」って大喜びでした。

堺市東区 N様より

堺市東区N様のお声

堺市東区N様のお声

 

1・お住まいの中で、お気に入りの場所はどこですか?

リビング、キッチン、和室・・・思った以上にくつろげる。お風呂・・・広くて気持ちいい。
トイレ・・・キレイ。広い。快適。いつまでもキレイに使い続けたいです(笑)
フローリング、オープンのキッチン共に希望通りで気に入ってます。

2.各担当者の対応はどうでしたか?

営業担当 大変満足
岡部さんにお会いしたから買おうという気になったと思ってます。
もともと違う場所で探していたのですが、色々お話を聞いて納得させられて決めました。

設計担当
 普通
もう少し提案して欲しかったです。後で「あっ」と思う事がいくつかあったので、その都度プロ目線で提案してもらいたかったです。

ローン担当 満足
ローンの際お世話になりました。有難うございました。

工務担当 普通
入居してからもいくつかお願いしましてすみませんでした。

3.購入の決め手となったのは何でしょう?

自由設計・営業の対応
岡部さんとお会いして、お話させてもらって、色々相談にものってもらえたし、きっちりお願いした事をひきうけてこれたり、親切にしていただけたのは、大きく決め手となりました。あと、スキップフロアも気に入りました。

4.お住みになった感想をどうぞ。

吹付断熱の効果
大変満足
引越して間もないので、季節的にもまだわかりませんが、今のところは満足しております。

収納について
大変満足
納戸も設けましたし、各部屋のクローゼットも収納力バツグンで、かなり活用させてもらってます。

自由設計の間取りについて
大変満足

ウチの家族構成に合わせて各部屋の大きさ、収納を設ける事が出来ましたので、ムダのない家造りが出来たと思ってます。

キッチンなどの住宅設備について
大変満足

多少慣れない事もあったけど、だんだん使い慣れて来ました。特にトイレ(1Fトイレをオプションでタンクレスに)は、お店みたいで快適です。キッチンも大きくてお料理しがいがあります。

5.知人・友人の方にアローラホームをご紹介、おすすめできますでしょうか?
要望があれば
ウチの家を見て気に入って紹介してほしいと言われたら紹介させてもらいます。

6.改善点、お叱り、良い点など、どんな事でも構いません。お客様の声の一つ一つこそ、私たちにとってかけがえのない財産です!お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、業務に活かしてまいります。ご遠慮なくご記入下さい。

・造りつけのテレビボード、見た目は良いが使い勝手が悪く、残念・・・
・パントリーなど天板が重すぎて私一人では高さの調整が出きませんでした。
住んでみて何点か「こうすれば良かった」「こう言って欲しかった」などありますが、トータル的には大満足です。本当によくしていただきまして有難うございました。また今後共どうぞ宜しくお願い致します。

営業担当からのコメント(岡部

新築おめでとうございます。お気に入りのポイントが多数あり喜ばしい限りです。
白を基調とした建物内部は随所に拘りがあり、新調された家具も含めて、ご夫婦のセンスの良さが伺えます。
初めてお会いした時から、好印象なご夫婦様でしたので、アンケート用紙のお答えには私も嬉しいです。
アローラホームはご家族様と共に末永く育むお家です。
お家の相談や岡部の声が聞きたくなったらいつでもお気軽にご連絡下さい。

設計担当からのコメント

間取りについては満足して頂いたようですが、入居後にご不満点がいくつか出てしまった様です。
入居後のアドバイスも含めてトータルな視点で提案できれば良かったと反省しています。

ローン担当からのコメント

追加工事も多く、とても立派で満足のいく家になった様ですね。これからも大事に末永くお暮らし下さい。

工務担当からのコメント

御入居おめでとうござます。
建物的にも拘った間取りや仕様でしたので注意をして現場を見させて頂いたつもりでしたが、最後でご不満を出されてしまった事を心苦しく思います。
これから永いおつきあいになりますので、改めてよろしくお願いいたします。

この記事が気に入ったら
フォローしよう

最新情報をお届けします

Twitterでフォローしよう

おすすめの記事