河内長野市 U様

河内長野市 U様 お客様の声

河内長野市 U様 お客様の声

河内長野市 U様 お客様の声

1・お住まいの中で、お気に入りの場所はどこですか?

リビング・子供部屋♡

2.各担当者の対応はどうでしたか?

営業担当

大変満足

色々教えて下さったり、私的な事も気づかいを見せて頂いてとてもよかったです。

設計担当

満足

こちらの希望には最低限、応えて頂いたので嬉しいですが、少し受け身で、提案が少なかったです。
カーポートの足が窓にがっつり被ったり・・・少し・・・微妙・・・⤸

ローン担当

満足

色々調べて比較検討する材料を下さったのでよかったですが、最後金利でゴタつきました・・・。

工務担当

大変満足

何度か建築中にお邪魔しましたが、いつも中を見せてくれて説明もあったので、丁寧に仕上げて頂いたと思います。

3.購入の決め手となったのは何でしょう?

自由設計・立地・価格

実家の近くだったため

4.お住みになった感想をどうぞ。

吹付断熱の効果

普通

マンション時は狭かったので、すぐ暖かかったですが、今は少し寒い・・・特にお風呂(:_;)

収納について

大変満足

全てを隠せる納戸をはじめ、これ以上無理という位、収納スペースを作れました。
トイレの収納忘れが悔しい・・・

自由設計の間取りについて

満足

ほぼ全ての希望をつめ込んだので、お気に入りになりました。

キッチンなどの住宅設備について

満足

キッチンはとってもカワイくて気に入っていますが、タオルかけるトコ低い!!上の部分が開かないのも微妙・・・

5.知人・友人の方にアローラホームをご紹介、おすすめできますでしょうか?

おすすめできる

全体的にはとても良い会社だと思うので、おススメできますが、各担当者との連携が少し希薄では・・・?

6.改善点、お叱り、良い点など、どんな事でも構いません。お客様の声の一つ一つこそ、私たちにとってかけがえのない財産です!お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、業務に活かしてまいります。ご遠慮なくご記入下さい。

特に営業担当の方は、契約前から熱心に気にかけて頂き、私的な事柄にもよく対応して頂きました。アフターフォローも良くTELをかけてもらったり来てもらったり信頼できました。全体的にはとても満足できるお買物させて頂きました。ありがとうございました。

営業担当からのコメント(藤本

藤本
この度はアローラホームを御購入頂き誠に有難うございました。
御引渡しまでに不手際もございましたので良いコメントを頂き恐縮しております。契約から引渡しの期間よりも引渡し後のお付合いが永くなりますので何か気になる事がございましたら御連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。

営業部 藤本誠

設計担当からのコメント

御入居おめでとうございます。新居のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
収納が多く家事動線も良い間取りになりましたね!
今後もより良き御提案が出来る様日々精進してまいります。

ローン担当からのコメント

御入居おめでとうございます。
金利面で最後までご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

工務担当からのコメント

御入居おめでとうございます。
キッチンのタオル掛けの件、貴重な御意見を頂きありがとうございます。メーカーにこの件を伝え改善の依頼をいたします。
工務課はお客様が御入居頂いてからが、本格的なお付合いとなります。多々御不明な事もおありかと存知ます。些細な事でも構いませんので、お気軽に御相談頂けたらと思います。
今後共、何卒よろしくおねがいします。

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